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星巴克牵手饿了么一年:外卖销售占比达6%

9月25日,阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊透露,饿了么和星巴克合作开展“专星送”外卖服务已上线一年,上一季度外卖销售约占星巴克中国区总销售额的6%。2018年9月星巴克与饿了么达成合

[科技网]9月25日,阿里巴巴集团合伙人、阿里当地生活服务公司总裁王乐妍透露,星巴克和饥饿已经合作推出“特别明星递送”外卖服务一年,外卖销售额约占星巴克上季度在中国总销售额的6%。

2018年9月,星巴克和饿面条达成合作。一年之内,星巴克已经实现了覆盖100个城市的3000家店铺的“特别明星递送”。

饥饿的蜂鸟与星巴克定制的“店内送货”模式相匹配。骑手向指定商店提供独家服务,创造了“8分钟用餐,18分钟平均送货”的高行业标准,用户满意度达到99.99%。

据了解,在“特别明星快递”正式推出之前,蜂鸟和星巴克都在模拟真实的配送过程,累计测试时间超过2000小时。

星巴克正在推广他们的“中国体验”,并将外卖带到美国。据悉,美国版的“特别之星快递(Special Star Delivery)已经在美国扩展到1600家门店,并在全球其他10个国家登陆,包括日本、英国、墨西哥等重要市场。

星巴克2019财年第三季度财务报告显示,外包业务的销售对星巴克第三季度在中国的利润增长贡献巨大。星巴克在中国的活跃会员人数上升至910万,比上一季度增长10%。

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