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中国移动大兴机场5G+营业厅:三大场景强力满足旅客业务需求

就通信保障而言,中国移动北京公司在机场内通过一张完整覆盖的5g网、两项新鲜有趣的5g营业厅体验和三种高度符合旅客需求的业务场景,多维立体地为移动用户提供通信服务。现场测速显示,中国移动5g网络下行速率

2019年,中国最受欢迎的新地标“打卡”一定属于北京大兴国际机场,占地140万平方米,宏伟而简约,美丽而富有文化气息。除了充满自豪之外,我还会为服务于机场的每一个细节和每一个项目而叹息。

在通信安全方面,中国移动北京公司通过全覆盖的5g网络、两个新鲜有趣的5g营业厅体验和三种高度满足乘客需求的商务场景,为移动用户提供多维度和三维度的通信服务。

完全覆盖的5g网络

大兴机场规模空前,其“无支柱”的建筑特色令人惊叹,但给中国移动铺设5g天线带来很大困难。为了实现信号的全覆盖,技术人员在登机岛上交叉铺设天线,并用光带装饰,提供高质量的通信能力,起到装饰美化的作用。

据报道,机场规划建筑,包括航站楼、航空公司、边防检查、能源中心、交通控制中心等近600万平方米,均实现了中国移动5g覆盖。现场测速显示,中国移动5g网络下行速率最多超过1000mbps。

在拥挤的值机岛中间,多个设备同时连接到5g网络,速度不受任何影响,充分展示了5g的高速、低延迟、大容量等优势。

两次新鲜有趣的5g商务大厅体验

中国移动北京公司大兴国际机场5g+智能营业厅是大兴机场目前唯一办理通信业务的营业厅。在提供基本业务服务的同时,营业厅还为乘客提供5g网络超高速个性化定制服务。

鉴于机场拥挤,游客时间不足,营业厅设置了一个“云架”互动屏幕。用户不仅可以与它互动,还可以通过身份证或护照来识别自己。他们可以自己处理相关的业务包。整个过程不需要排队等候。操作简单、快捷、方便,在很大程度上为机场客户节省了宝贵的时间。

营业厅里的机器人“小河”也是一道美丽的风景。机场的乘客不时与小河互动。小河不仅可以帮助顾客进行多样化的经营管理,还可以唱歌跳舞,吸引更多的游客驻足观看。

高度满足乘客需求的三种商业场景

据了解,在2019年冬春两季,北京大兴机场将开通116条航线。据估计,到2022年,该机场将接待4500万乘客。机场商务大厅的主菜单是如何为这么多的乘客服务,并介绍满足乘客需求的商务服务。根据这一特性,营业厅侧重于三种业务场景:

覆盖170多个国家的国际漫游套餐不需要换卡,不需要存款,费用低至10元/天。用户可以通过“无忧在线应用”轻松订购。

家庭网络(Family network),手机用户可以将亲友的手机号码分组到家庭网络群组中,从而实现群组成员之间的免费家庭通话,下班后可以与家人自由聊天。

对于北京移动的客户,营业厅特别提供额外的会员服务。通过订阅“北京移动加会员”服务,消费者可以选择获得各种流行视频、音频和旅游应用的会员优惠。

此外,大兴国际机场营业厅还提供一系列人性化服务。例如,在航班延误的情况下,延长营业时间,协助乘客完成返程和重新签约的业务。为残疾乘客、轮椅乘客、盲(聋)乘客或有其他身体缺陷的乘客提供定制服务;为有需要的乘客等提供指引。

中国移动几年前就已经部署了5g技术,并承诺到今年年底在全国范围内建设5万多个基站,为50多个城市提供5g商业服务。大兴国际机场营业厅的开业为中国移动打造5g+智能营业厅揭开了新的篇章。以5g建设规划的硬项目为例,不要忘记提升服务和体验的软实力,让消费者享受智慧和便利。

资料来源:c114中国通信网

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